1992年出生的女主播林某到广州一家医美机构进行美容治疗，总费用超过240万元。2023年9月18日、19日和26日，她三次接受所谓的“少女针”注射，共计139支（每支1ml），为此向机构支付医疗费约2,309,200元。注射部位包括耳基底、颞部、头顶、后脑勺与肩部等。此后，林某于同年11月4日又在该机构接受其他美容项目并支付163,200元，尚有约44,000元的产品未实际使用。
林某事后向法院提起诉讼，称该机构注射假冒伪劣产品、操作医生无注射资质、存在虚假宣传诱导、超出产品说明书适用范围与剂量并多次伪造病历等，要求退还已付医疗费约235万余元并请求惩罚性赔偿三倍医疗费约690余万元。被告则辩称林某为网红主播、对美容项目了解并在明知情况下选择治疗，否认存在欺诈。
一审法院认定该机构在病历管理上存在疑问，提交的病历材料有事后拼凑的嫌疑，且为林某短期内注射的大量用量明显超出产品说明书推荐范围，并存在与其他填充剂及麻醉剂的禁忌搭配。法院认为机构未就产品性质、超说明书使用及可能风险做充分、详细的告知，构成违约与欺诈，判决机构返还林某已支付的医疗费合计约2,353,200元，并按“退一赔一”标准再赔偿约2,309,200元，驳回其他请求。
双方上诉后，二审法院审查了机构提交的进货明细、购货发票及调货记录，并综合认为林某为成年人且长期接受美容服务，对美容产品和治疗具有较高知情能力；机构虽存在病历管理不规范的问题，但现有证据不足以证明其实施了诈骗或使用了假冒伪劣产品，也难以认定广告夸大直接导致林某受骗。基于此，二审撤销了一审关于赔偿的判决，但确认应返还医疗费用的部分。一审判决中关于赔偿的认定因此被撤销。
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